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Gemini 提示所在地区不支持?开着 VPN 还不行,按官方写的三样依据排查

不翻车编辑部 · 更新于

Gemini 帮助中心支持的国家和地区名单:中国大陆(仅限 Workspace)

先说结论:Gemini 网页版的官方名单里,中国大陆只对 Workspace 工作账号开放,个人账号不行;香港、澳门、台湾都在名单里。Gemini 确定你在哪,官方写了三样依据:设备位置、IP 地址、Google 账号里的住址和工作地址。开着 VPN 还提示所在地区不支持,只换节点管的是其中一样,另外两样也要查。提示要是“无法访问此服务”,那是账号的问题,跟地区无关。以下内容按 Google 帮助中心原文整理,核对日期 2026 年 10 月 14 日。

这篇有视频版:YouTube 上看《开着VPN还是提示Gemini不支持你的地区?官方写了三样依据》。

Gemini 网页版支持哪些地区

Gemini 帮助中心写着,Gemini 网页版已在 230 多个国家/地区推出:

Gemini 帮助:Gemini Web 应用已在 230 多个国家/地区推出

往下翻国家名单,中国大陆后面有个括号:“仅限 Workspace”。Workspace 是公司或学校开通的 Google 账号,自己注册的个人 Gmail 不算。

Gemini 支持的国家和地区:中国大陆(仅限 Workspace)

香港在名单里,澳门、台湾也在。所以出口在香港的节点,按现在的名单可以用 Gemini 网页版。名单会变,以官方页面为准。

Gemini 支持的国家和地区:洪都拉斯、香港、匈牙利

Gemini 怎么知道你在哪:三样依据

Gemini 应用隐私中心写着,位置信息是“根据你的设备、IP 地址,或 Google 账号中的家庭住址或工作地址确定的大致区域”:

Gemini 隐私中心:位置信息根据设备、IP 地址或 Google 账号中的家庭住址、工作地址确定

官方没有写判断“能不能用”的时候具体看哪一样。所以下面三样都要查,先查最容易改的 IP。

第一样:IP,看出口落在哪

打开本站流媒体与 AI 解锁检测。Gemini 那一栏是拿本站看到的出口地区去对官方名单,页面上写明了“按本站看到的出口推断”:

不翻车流媒体与 AI 解锁:Gemini 一栏按本站看到的出口推断(示例节点,IP 末段已打码)

开了分流的话,Google 走的可能是另一个出口。检测页发现 AI 服务看到的出口和本站看到的不一样,会单独提示;这时 Gemini 那一行可能不准。出口落在国内,或者不在名单上,就换一个名单里的地区。

第二样:设备位置,三个地方的定位权限都关掉

隐私中心写着,征得你同意后,Gemini 会处理设备的精确位置。还有一句容易漏:即使 Google 应用里的“精确位置”关了,Gemini 仍可能从其他 Google 服务(例如 Google 地图)接收精确位置数据。

Gemini 隐私中心:征得同意后处理精确位置;即使精确位置设置关闭,仍可能从 Google 地图等服务接收精确位置

人在国内,设备位置就是国内。要关的有三处:

  1. 电脑浏览器:在 Gemini 网页点地址栏左边的“网站信息”图标,进网站设置,把“位置信息”改成禁止。做法和 Google 搜索一样,见谷歌显示中国怎么办。
  2. 手机上的 Gemini 应用:系统设置里把它的定位权限关掉。
  3. Google 地图:定位权限一起关掉。安卓、iPhone 的具体位置见手机上谷歌显示中国。

第三样:Google 账号里的住址

账号里存的家庭住址、工作地址也是依据之一。Google 帮助写了位置:登录 Google 账号,点左侧的“个人信息”,再点“住址”或“工作地址”。

Google 帮助:添加或更改您的住址或工作地址,在个人信息里,可以移除

填的是国内地址,Gemini 拿到的大致区域就可能落在国内。用不上就点“移除”。

提示“无法访问此服务”:是账号问题

这句和“不支持你所在的国家/地区”是两回事。Gemini 帮助列了账号条件:

Gemini 帮助:登录 Gemini 应用需满足的条件,个人账号、工作账号(年满 18 周岁)、学校账号(管理员启用)

  • 个人账号:年满 13 周岁(或你所在国家/地区规定的年龄)。
  • 工作账号:年满 18 周岁,管理员要开通 Gemini。
  • 学校账号:管理员要启用。
  • 通过 Family Link 管理的账号,目前不能用 Gemini 网页版。

Gemini 帮助:无法访问此服务,个人账号须年满 13 周岁,工作账号须年满 18 周岁,Family Link 账号不能访问网页版

手机应用:名单更短,还要看商店

Gemini 帮助写着,Gemini 移动应用在 150 多个国家/地区可用,比网页版的 230 多个少。

Gemini 帮助:Gemini 移动应用可在 150 多个国家/地区使用

iPhone:在中国区 App Store 打开 Gemini 的页面,显示“无法找到你所需的页面”。要下载得换外区 Apple ID,做法见中国区搜不到小火箭?外区 Apple ID 下载。

中国区 App Store 打开 Gemini 页面:无法找到你所需的页面

安卓:要看 Google Play 的国家/地区。Play 帮助写着,首次设置和每次更改以后,都要等至少 90 天才能再改,所以别来回切。

写代码调 Gemini API:名单是另一张

Gemini API 的适用区域是单独的名单,还要求年满 18 周岁:

Google 开发者文档:Google AI Studio 和 Gemini API 的适用区域,地区限制和 18 周岁年龄要求

这张名单里台湾在,香港和澳门不在。网页版名单里“洪都拉斯”后面是香港,接口名单里“洪都拉斯”后面直接是匈牙利:

Gemini API 适用区域名单:洪都拉斯后面是匈牙利,没有香港

所以香港节点能用网页版,调接口却可能被拒,提示所在地区不支持。

排查顺序

  1. 先看提示:说的是“所在国家/地区”,还是“无法访问此服务”。后者查账号类型和年龄。
  2. 用解锁检测看出口,不在名单就换节点。
  3. 关掉浏览器、Gemini 应用、Google 地图的定位权限。
  4. Google 账号里的国内住址,用不上就移除。
  5. 手机应用看商店的地区;写代码看 API 的名单。

常见问题

香港节点能用 Gemini 吗?

按 2026 年 10 月 14 日的官方名单,Gemini 网页版和移动应用的名单里都有香港;Gemini API 的名单里没有香港。

中国大陆为什么写着“仅限 Workspace”?

官方名单就这么写的:中国大陆只对 Workspace(公司或学校开通的 Google 账号)开放。自己注册的个人账号不在范围内。

解锁检测显示 Gemini 应可用,打开还是不行?

检测是按本站看到的出口推断的。开了分流的话 Google 可能走另一个出口;出口没问题,就去查设备位置和账号住址。

Google 账号关联的国家会影响 Gemini 吗?

Google 常见问题写着,每个账号都会关联一个国家/地区:新账号按注册时的所在地,满一年的账号按过去一年最常在的地方;还写着 VPN 遮盖 IP 可能让关联国家和居住地不一致,可以提交更改请求。Gemini 的帮助里没写它会不会看这个,网上有人说有关系,但没有官方依据。

ChatGPT 能用、Gemini 不行?

两家的地区名单和判断方式不一样。ChatGPT 的情况见 VPN 能打开 Google,却打不开 ChatGPT,Claude 的地区和封号问题见 Claude 半年封了 1140 万个账号。